Retouren

Sollte dir etwas aus deiner Bestellung wider Erwarten nicht gefallen, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung sind von dir zu tragen.

Bitte schicke die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung unter Angabe deiner Bestellnummer und deines Namens an uns zurück. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, werden wir den Betrag dafür an dich erstatten. Ohne die Angabe der Bestellnummer können wir keine Rückerstattung durchführen.


Möchtest du einen Artikel Umtausch, dann gib dafür bitte eine neue Bestellung im Onlineshop auf und sende die nicht gewünschte Ware wie oben beschrieben an uns zurück. Wir bearbeiten und erstatten deine Retoure unabhängig von der neu aufgegebenen Bestellung. Eine Verrechnung ist leider nicht möglich.

Ist beim Versand deiner Bestellung ein Artikel beschädigt worden? Dann schreib uns bitte eine Email an info@nordlykk.de bevor du den Artikel an uns zurück schickst.

 

Einzelheiten hierzu findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte beachte, dass wir bei Retouren, die ohne Sendungsnummer und nicht versichert an uns versandt werden, keine Erstattung bei eventuellen Transportschäden und/oder Verlust übernehmen können.

„Unfreie“ Rücksendungen können wir nicht annehmen. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an folgende Adresse:

nordlykk / so&so. GmbH
Holtenauer Straße 145
24118 Kiel

Bitte bedenke, dass jede Retoure Kosten erzeugt und die Umwelt belastet.